• 当サイトの買い物の仕方

• 支払方法は

• 商品が届くのはいつごろですか？

• 何で送料無料で売っているのですか？

• 運送会社はどこですか？

• クーリングオフについて

Ａ.

• お買い物ページにて商品分類（健康食品、基礎化粧品）を選択し、その商品分類の中の商品を選びます。
• 必要個数を変更して、「かごへ」のボタンを押します。（この時点では注文情報は送信されません。）
• そうすると、かごの中身が表示されます。
• お買い物を続ける場合は、以上の操作を繰り返します。
  途中で、注文個数を変更したい場合は、「かごの中身」の数量を変更して、再計算のボタンを押すと変更できます。
• 精算の（ほしい商品がかごに全て入った）場合は注文フォームを選択します。
  必要事項を記入します。
• 送信ボタンを押しますと確認画面が表示されます。
• よければ、「ＯＫ」ボタンを押します。そうすると 当ショップに電子メールとして送信されます。
• 『ご注文ありがとうございます』という自動返信メールが届いたらご注文送信完了です。
• 当方より『ご注文受付メール』を一営業日以内にお送りします。内容をご確認ください。

Ａ.お支払い方法については下記の６つの方法があります。

1. 郵便振替
   商品送付時に同梱の振替用紙にて全国の郵便局より送金できます。
   送金手数料は無料です。郵便局の新型ATM機でも 、お振り込み出来ます。
   　
2. 銀行振込
   商品到着後、下記の銀行にお振り込みください。
   振込手数料は申し訳ありませんが、ご負担ください。
   ＜振込先＞
   イーバンク銀行 （銀行コード0036）　サルサ支店（支店番号207）
   普通預金　口座番号　1331400
   受取人：マチダ　アキヒコ
   イーバンク口座をお持ちの方は"メルマネ"でaki@flpm.comへお振込下さい。
   　
3. 代引き
   商品をお受け取りの時に、配達ドライバーにお支払い下さい。 お支払いは現金・クレジットカード・デビットカードがご利用できます。
   送料は無料ですが、代引き手数料は申し訳ありませんが、ご負担ください。
   代引き手数料は、
             0〜  9999円・・・315円
      10000〜29999円・・・420円
      30000〜99999円・・・630円
   100000〜300000円・・1050円
   　
4. クロネコ＠ペイメント（各種カード)
   ヤマトコレクトサービス（株）がサービスするクレジット決済代行サービスです。

   JCB、VISA、MASTER、 ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、ＵＦＪ、DC、日本信販がお使いになれます。

   ご注文確認後、カード与信依頼メールを差し上げます。メールの手順に従い手続きをお願いします。決済手数料は無料です。

   ヤマト　クロネコ＠ペイメントの操作説明は 右のバナーをクリックして下さい。

   　
5. Pay-easy（ペイジー）
   Pay-easy（ペイジー）とは、パソコン・携帯電話・金融機関ATMで払込票に記載の「収納期間番号」「お客様番号」「確認番号」を入力すればOK!どんな場所でも好きな時間に支払いできる決済サービスです。決済手数料は無料です。
   　
6. コンビニ後払い
   コンビニ後払いは、商品送付時に同梱の振込用紙で商品到着後、全国40,000店のコンビニでお支払いただけます。決済手数料は無料です。
   　

Ｑ.商品が届くのはいつごろですか？

Ａ.通常、ご注文をお受けした翌日に発送いたします。お届けは発送の翌日になります。(北海道、九州、沖縄は宅急便の日数が１日多くかかります 。離島の場合、地域により数日かかる場合がございます。）事情で遅れる場合には電子メールにてお知らせします。
また、ご注文の商品が箱単位の場合は全国のFLP物流センターよりお届けいたしますので、北海道、九州、沖縄の方にも翌日のお届けが出来ます。

Ｑ.何で安く送料無料で売っているのですか？

Ａ.ＦＬＰの製品はとても素晴らしい物ばかりです。一人でも多くの方にご愛用していただきたいと思っています。本当は、ご注文いただければ一件ずつ私がお届けしたいのですが、そうも出来ないので、送料無料で勘弁していただければと思 っております。